事业单位年度报告公示(秦皇岛市智慧城管中...
时间: 2022-06-27 作者:秦皇岛市委编办
统一社会信用代码
121303007840591064
事业单位法人年度报告书
( 2021 年度)
单 位 名 称 |
秦皇岛市智慧城管中心 |
法定代表人 |
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国家事业单位登记管理局制
《事业 单位 法人 证书》 登载 事项 |
单位名称 |
秦皇岛市智慧城管中心 |
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宗旨和 业务范围 |
为人民群众提供城建热线服务。 12319热线服务 数字化城市管理指挥、调度、协调、监督与评价 |
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住 所 |
河北省秦皇岛市海港区迎宾路98号 |
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法定代表人 |
崔艳山 |
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开办资金 |
1240.3(万元) |
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经费来源 |
财政补助(财政性资金基本保证经费) |
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举办单位 |
秦皇岛市城市管理综合行政执法局 |
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资产 损益 情况 |
净资产合计(所有者权益合计) |
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年初数(万元) |
年末数(万元) |
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571.14 |
1240.32 |
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网上名称 |
秦皇岛市智慧城管中心.公益 |
从业人数 |
19 |
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对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记规定 的执行 情 况 |
2021年2月23日办理了法人变更事项,开办资金由830.4万元变更为575.4万元. |
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开 展 业 务 活 动 情 况 |
一、严格执行章程,认真遵守《事业单位人事管理条例》,严格执行单位章程,规范中心人事管理,保障中心工作人员合法权益,建设高素质的智慧城管队伍,促进化智慧城管共服务发展。二、按照规定的宗旨和业务范围,围绕年初制定的2021年度工作总目标,开展了以下业务活动。(一)以“办实事”为着力点,倾力做好案件转办工作。2021年,数字化城管系统接收城市管理案件169439件,比去年增长20%,有效立案派遣处置161104件;“指尖上的城管”微信公众号受理城市管理案件1488件,办结1473件;12345政务服务热线转办案件2649件,办理率89%,按时反馈率100%。(二)以考评为手段,切实提升数字化城管案件结案率。按照市领导指示,中心实行月通报制度,在《秦皇岛日报》每月通报数字化城市管理案件处办情况及办结率排名,同时报送市委市政府领导并在网联单位内部通报,以考评“倒逼”责任落实,提升案件结案率。同时,中心优化了数字城管系统和相应的工作制度,促使各分中心、网联单位狠抓落实促提升,加强工作人员业务能力培训,推动全市数字化城管案件结案率大幅提升。(三)以问题为导向,优化城市综合管理服务平台功能。为优化平台功能,中心制定并印发《秦皇岛市数字城乡建设管理服务系统建设实施方案》,被河北省住建厅评为优秀方案,制定《秦皇岛市智慧城管四期项目实施方案》,已获市政府批准。同时,中心坚持定期维保信息平台,保障了平台全年平稳运行。(四)以平台为枢纽,高效完成暑期防汛工作。一是秣马厉兵,严阵以待,结合历年防汛数据,5月份对市区智能水尺、智能监控、智能井盖及防汛系统,进行彻底检查维修,清洗维保监控摄像头191路,新建监控摄像头25路。二是“兵马”未动,意识先行,科学制定防汛应急预案,并组织培训和演练,确保汛期值班人员、设备的安全和正常运行。三是实时通报,汛情“秒”传,通过微信群、公众号、网络媒体等渠道,把汛情信息准确推送给防汛指挥、汛情处置人员及普通市民。今年大小雨情12次,累计推送汛情信息600余条。四是联动响应,协同作战,利用“防汛指挥一张图”联合气象、交警、市政等部门,形成防汛联动,共享防汛资源,高效处置汛情事件。(五)以数据为切入点,有力保障城市安全运行。2021年,我中心梳理了城市管理安全运行系统数据分类和来源,针对热力、燃气、排水、自来水等企业数据对接不畅、时效性差等问题,进一步明确了数据对接标准和制度。今年暑期,在北戴河指挥中心部署城市管理安全运行分系统,实现北戴河和中心同步运行,数据同步更新,并安排技术人员到北戴河指挥中心全程保障,值守60余天,系统形成综合性城市安全运行情况报表200余份,有力支撑领导决策。(六)以服务为核心,树立智慧城管良好形象。一是志愿服务,中心开展党员固定服务日、清洁海滩、文明交通岗、爱心一日捐等志愿活动500余人次,志愿服务1000余小时。二是深化外联沟通,中心与全国智标委、东北大学、燕山大学、秦皇岛数据研究院等团体组织建立了良好沟通,促进了秦皇岛智慧城管可持续发展。三是畅通市民互动渠道,今年两次对“指尖上的城管”微信公众号进行升级优化,公众号服务功能和知晓率大幅提升,全年发布城管动态、公告公示、法律法规以及党史知识、专题专栏等信息300余条,收集市民意见建议100余条,受理市民上报城市管理问题1500余件。(七)以落实制度为抓手,确保全年安全无事故。一是加强组织领导,落实安全责任,制定《秦皇岛市智慧城管中心安全生产工作实施方案》并有效实行。二是开展安全教育活动,不断提高安全意识。开展疫情防控、安全知识教育10余次,利用宣传栏、电子屏、微信工作群、公众号等编辑转发安全图文30余篇。坚持逢会必讲安全,从思想上筑牢安全“防火墙”。三是加强制度落实,齐抓共管不留死角。严格落实安全检查、安全预案、安全生产隐患排查治理考核办法和安全管理的各项制度,坚持节假日和日常定期安全隐患排查常态化,保障中心各项工作的开展。三、取得的主要社会效益和经济效益(一)社会效益一是城市管理案件上报处置更高效,案件结案率显著提升。我中心用“智慧”有效解决百姓身边的烦心事,在有效提升接收案件数量的同时,大幅提高了案件结案率。中心在实行月通报考核,加大考评力度、完善工作流程后,11月份仅上半月,市数字城管系统累计受理城市管理案件5904件,有效立案5406件,办结4325件,结案率由10月份的不到40%提升到80%,微信小程序案件65件,办结57件,结案率88 %。二是城市整体环境更加美好,城市宜居程度得到有效提高。一年来,中心通过将新理念、新技术与城市管理的深度融合,形成了具有秦皇岛特色的工作模式,环境卫生监管力度明显提升,“脏乱差”现象有效降低,占道经营、乱设摊点、店外出摊及户外广告、“牛皮癣”等影响市容环境的突出问题得到快速解决,有效促进了城市环境的大幅改善,城市宜居程度大幅提高。汛期的高效防汛措施和联动响应机制,科学调配防汛力量,高效处置汛情事件,城市品质大幅提升,人民群众的幸福感不断增强。三是公众参与渠道更加便捷,社会认知程度得到有效提高。为满足市民群众日常需求和使用习惯,中心今年两次升级“指尖上的城管”微信公众号,不断提升群众使用感受和使用频率,通过更快速、便捷的渠道缩短了城市管理问题的发现时间,提高了城市管理部门的服务质量,让公众参与城市管理的渠道更加便捷,筑牢了秦皇岛城管与百姓的连心桥。一年来,我中心党支部建设、智慧城管、为民办实事等工作先后获得了河北日报、学习强国平台、网易新闻、长城新媒体、秦皇岛日报以及秦皇岛电视台等媒体的宣传报道。(二)经济效益我中心智慧城管平台充分的大数据功能,促进了部门联动处置机制、应急处置机制和绩效考评机制的日益完善,将数字城管单打独斗的工作状态转变为以数字城管为轴心、各部门协作联动的工作模式,大幅提升了城市疑难问题的处置效率,人力资源、时间成本、物资成本大幅下降,由此产生直接的经济效益。秦皇岛智慧城管平台以数字城管系统为基础,整合了智能井盖系统、防汛排涝系统、三维管线系统等14个业务系统,形成了多元化综合平台,解决了城市管理体系当中,多网并存、多条管理、互通不畅的问题,推进了城市管理领域资源共享,提高利用效率,避免了重复建设、信息重复搜集、问题重复报送等人员资源浪费现象的产生,并由此产生经济效益;智慧城管平台的运行大幅提升了城市整体环境,提升城市旅游形象,助力建设国际化一流旅游城市。 四、目前存在的主要问题和下一步努力方向。2021年中心虽然取得了一些成绩,但是也存在一些问题,一是作风纪律建设还有待加强,普遍存在惯性思维等问题。二是数字化城市管理案件办结率对标国家标准有差距。三是城市综合管理服务平台从设计到应用系统、共性支撑、数据标准等方面有待加强。针对以上问题在今年的工作中一是夯实“数字底座”,完善、拓展应用及技术支撑系统,夯实整个平台系统。二是拓展城管行业应用,结合我市城市管理存在的问题,完善5大行业应用系统和城市防汛指挥、城市信用管理2大拓展应用系统。三是坚持数字化城管案件处办长效机制,在今年通报考评、联席会议等机制基础上,进一步加大工作力度,彻底解决“最后一公里”梗阻问题,提升案件办结率。五、其他需要报告的事项。无
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相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 |
无 |
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绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情 况 |
年度绩效考核为优秀 |
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接受捐赠 资助及使用 情 况 |
无 |
填表人: 韩媛 联系电话:13722571255 报送日期:2022年03月08日